1. Rekisteriseloste 

Henkilötietolaki (523/99) 10 §


Laatimispäivä 6.4.2010


1.1.Rekisterinpitäjä

Rockseri Oy, Kasarminkatu 8, 87100 Kajaani, puhelin: 050 416 1321 

1.2. Rekisteriasioista vastaava

Tiina Korhonen, puhelin: 050 416 1321



1.3. Rekisterin nimi:

Tuotantojärjestelmän/verkkokaupan asiakasrekisteri



1.4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus: (rekisterin käyttötarkoitus)

Tilausten toimittaminen, laskutus ja markkinointi



1.5. Rekisterin tietosisältö:

Yhteystiedot, tilausten sisältö



1.6. Säännönmukaiset tietolähteet:

Henkilön itsensä luovuttamat tiedot, Itellan osoiterekisteri


1.7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Asiakasrekisterin sisältämiä tietoja ei luovuteta eteenpäin. Nettikaupan yksittäisen, tunnistetun käyttäjän käyttäytymisestä ei lähetetä tietoja muualle, käyttäjätilastoinnissa tilastotiedot ovat anonyymejä.


1.8. Rekisterin suojauksen periaatteet:

Rockseri.fi-verkkokaupan käyttäjärekisterin tiedot on tallennettu rekisterinpitäjän järjestelmään. Järjestelmään sisäänpääsy edellyttää käyttäjätunnuksen ja salasanan syöttämistä. Järjestelmä on myös suojattu palomuurein ja muiden teknisten keinojen avulla. 

Järjestelmään tallennettuihin rekisterin sisältämiin tietoihin pääsevät ja niitä ovat oikeutettuja käyttämään 
vain tietyt, ennalta määritellyt rekisterinpitäjän työntekijät. Rekisterin sisältämät tiedot sijaitsevat lukituissa 
ja vartioiduissa tiloissa.



1.9. Rekisteröidyn kielto-oikeus:

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta samoin kuin henkilömatrikkelia ja sukututkimusta varten. Kielto tulee tehdä kirjallisesti ja osoittaa rekisteriasioista vastaavalle henkilöille.

1.10. Rekisteröidyn tarkastusoikeus:

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa rekisteriin tallennetut itseään koskevat tiedot ja saada niistä kopiot. Tarkastuspyyntö tulee tehdä kirjallisesti ja osoittaa rekisteriasioista vastaavalle henkilölle.



1.11. Tiedon korjaaminen:

Rekisterinpitäjä oikaisee, poistaa tai täydentää rekisterissä olevan, käsittelyn tarkoituksen kannalta 
virheellisen, tarpeettoman, puutteellisen tai vanhentuneen henkilötiedon oma-aloitteisesti tai rekisteröidyn vaatimuksesta. Rekisteröidyn tulee ottaa yhteyttä rekisterinpitäjän rekisteriasioista vastaavaan henkilöön tiedon korjaamiseksi.

Tietoja sivuston käyttämistä evästeistä

Muuta evästeasetuksia

Ostoskorisi on tyhjä

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit

Suodata

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 24.5.2022 alkaen.

Verkkokauppa

Sostex Finland Oy
Kasarminkatu 8
87100 Kajaani

+358 400 806 162
info@sostex.fi
www.sostex.fi
3138688-2

Kauppa myy tuotteita Suomessa toimiville yrityksille. Tuotteiden hintoihin lisätään arvonlisävero. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa joko ostoskorin tai erillisen yhteydenoton kautta. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Yritysasiakkaillemme maksutapana on lasku. Tarkistamme yrityksen tiedot ennen tilauksen toimitusta.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi ja lasku. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus siltä varalta, että joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Sostex Finland Oy
Kasarminkatu 8
87100 Kajaani

+358 400 806 162
info@sostex.fi
www.sostex.fi
3138688-2

Toimitustavat ja -kulut

Toimitamme tuotteet asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen Suomessa. Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Näet toimituskulut kassalla.

Toimitusaika

Lähetämme tuotteet 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksesta.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästyksistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Hygieniasyistä hengityssuojaimilla ja suojatakeilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.